11be tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mỗi thành viên tại Việt Nam có thể tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh mà không để cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Thành viên có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa trong ngày, tuần hoặc tháng. Công cụ này giúp bạn kiểm soát ngân sách cá cược một cách chủ động và có ý thức.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến vài tuần. Trong thời gian này, mọi hoạt động cá cược sẽ bị tạm khóa để bạn có khoảng lặng cần thiết.
Thành viên nhận thấy cá cược đang gây ảnh hưởng tiêu cực có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn. Quyết định này được 11be tôn trọng và thực thi ngay lập tức, không có ngoại lệ.
Đặt giới hạn thời gian hoạt động mỗi ngày để tránh chơi quá lâu. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã đạt đến giới hạn thời gian đã thiết lập.
Thành viên có thể yêu cầu không nhận các thông báo khuyến mãi, email tiếp thị hoặc ưu đãi từ 11be nhằm giảm bớt các kích thích dẫn đến cá cược bốc đồng.
Đội ngũ hỗ trợ 11be luôn sẵn sàng lắng nghe và tư vấn bằng tiếng Việt bất kỳ lúc nào. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Tại 11be, cá cược được xem là một hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi xây dựng nền tảng với mục tiêu mang lại niềm vui, sự hồi hộp và trải nghiệm thú vị cho thành viên tại Việt Nam, đồng thời cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu.
Chương trình Chơi có trách nhiệm của 11be được xây dựng dựa trên ba nguyên tắc cốt lõi: minh bạch về xác suất và rủi ro, trao quyền cho thành viên tự kiểm soát hành vi cá cược, và hỗ trợ kịp thời khi phát sinh dấu hiệu cá cược có vấn đề.
Cam kết 11be: Nền tảng hoàn toàn không dành cho người dưới 21 tuổi. Mọi tài khoản đều được xác minh độ tuổi trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cá cược mất kiểm soát đôi khi rất mong manh. Hiểu rõ các dấu hiệu cảnh báo sớm là bước đầu tiên để bảo vệ bản thân và người thân.
Nếu bạn nhận ra một hoặc nhiều dấu hiệu trên, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ 11be hoặc sử dụng các công cụ tự bảo vệ có sẵn trên nền tảng.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá hành vi cá cược của bạn. Nếu câu trả lời "Có" xuất hiện từ 3 lần trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng công cụ tự bảo vệ hoặc liên hệ hỗ trợ.
1. Bạn có thường xuyên nghĩ đến cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
2. Bạn có cảm thấy cần phải tăng số tiền cược để cảm nhận được sự hồi hộp tương đương?
3. Bạn đã từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công?
4. Bạn có lo lắng, bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể cá cược không?
5. Cá cược đã từng khiến bạn bỏ lỡ công việc, học tập hoặc các cam kết quan trọng?
6. Bạn đã bao giờ vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược chưa?
Lưu ý quan trọng: Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo và tự nhận thức. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình, hãy chủ động liên hệ hỗ trợ để được tư vấn thêm.
11be trang bị cho mỗi thành viên bộ công cụ tự bảo vệ toàn diện, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức khi được kích hoạt.
Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn mục Chơi có trách nhiệm và thiết lập hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng bằng VND. Giới hạn có hiệu lực ngay và chỉ có thể nới lỏng sau một khoảng thời gian chờ bắt buộc.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến giới hạn này, hệ thống sẽ tự động ngăn không cho đặt cược thêm trong phiên đó.
Đặt giới hạn số giờ hoạt động tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự đăng xuất khi vượt quá thời gian đã thiết lập.
Chọn khoảng thời gian tạm ngừng từ 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày đến 90 ngày. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Rút số dư khả dụng vẫn được hỗ trợ theo quy trình riêng.
Đây là lựa chọn dứt khoát dành cho thành viên quyết định không muốn tiếp tục cá cược. Liên hệ đội hỗ trợ 11be để yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này sẽ được thực thi ngay lập tức và không thể đảo ngược trong vòng ít nhất 6 tháng.
Dưới đây là những nguyên tắc giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược vui vẻ và bền vững trên nền tảng 11be:
Quản lý tài chính đúng cách là nền tảng của việc cá cược có trách nhiệm. 11be hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money — tất cả được xử lý qua kênh thanh toán an toàn, minh bạch.
Tính minh bạch trong giao dịch giúp bạn dễ dàng theo dõi và kiểm soát chi tiêu cá cược. Hãy xem xét các thực hành sau:
Luôn kiểm tra lịch sử giao dịch trong mục tài khoản để nắm rõ tổng chi tiêu cá cược theo tuần và tháng. Nếu nhận thấy chi tiêu tăng đột biến so với thông thường, đây là tín hiệu cần đặt lại giới hạn ngay.
11be áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt để đảm bảo tuyệt đối không có thành viên dưới 21 tuổi tham gia nền tảng. Đây là ngưỡng tuổi tối thiểu cố định, không có ngoại lệ.
Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ, chúng tôi khuyến nghị:
Nếu phát hiện người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản trên 11be, vui lòng liên hệ hỗ trợ ngay để tài khoản được đóng và dữ liệu được xóa theo đúng quy trình bảo vệ người chưa đủ tuổi.
Bạn không đơn độc. Đội ngũ 11be và các kênh hỗ trợ dưới đây luôn sẵn sàng lắng nghe và đồng hành:
Nhắc nhở: Cá cược có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm và đừng ngần ngại yêu cầu hỗ trợ khi cần. Tìm hiểu thêm tại trang FAQ hoặc xem Điều khoản và Điều kiện của 11be.
Đặt giới hạn của bạn, kiểm soát ngân sách và tận hưởng cá cược như một hình thức giải trí lành mạnh. 11be luôn đồng hành cùng bạn tại Việt Nam.